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J'ai effectué plusieurs achats sur le site Nature d'enfant et j'ai vu dans la rubrique mon compte que j'avais la possibilité d'obtenir un bon d'achat, comment l'utiliser?
J'ai reçu un e-mail de parrainage, comment faire pour recevoir mon bon d'achat?
Je souhaite parrainer un proche quels sont nos démarches à effectuer?
Je souhaite offrir un chèque cadeau, comment cela se passe t'il?
J'ai choisi une paire de chaussure pour mon enfant mais j'hésite pour la taille?
Un article m'intéresse mais il n'est plus en stock?
J'ai effectué plusieurs achats sur le site Nature d'enfant et j'ai vu dans la rubrique mon compte que j'avais la possibilité d'obtenir un bon d'achat, comment l'utiliser?En cumulant vos achats sur naturedenfant.fr, vous allez atteindre des paliers qui vous permettront d'éditer des bons d'achats correspondants.
Lorsque vous souhaitez en bénéficier, identifiez vous et vous pourrez cliquer sur "éditer votre bon d'achat" dans la rubrique fidélité, et recevoir un e-mail avec un code.
J'ai reçu un e-mail de parrainage, comment faire pour recevoir mon bon d'achat?Vous pouvez créer un compte sur notre site www.naturedenfant.fr et remplir le champ "e-mail de votre parrain", ainsi dès que vous effectuerez votre première commande, vous recevrez par e-mail votre bon d'achat.
Je souhaite parrainer un proche quels sont nos démarches à effectuer?vous pouvez remplir l'espace réservé pour envoyer un e-mail à vos proches pour leur parler de notre site www.naturedenfant.fr
Dès l'expédition de la première commande de l'un d'eux, vous recevrez ainsi que votre filleul un bon d'achat de 5€.
Je souhaite offrir un chèque cadeau, comment cela se passe t'il?Pour offrir un chèque cadeau, vous devez tout d'abord vous identifier puis dans la rubrique service cadeau vous aurez un formulaire à remplir avec l'adresse e-mail de la personne à qui vous souhaitez l'offrir, un message personnalisé et le montant que vous avez choisi.
Ensuite vous serez redirigez vers la partie paiement et votre chèque cadeau sera envoyé par email aussitôt.
J'ai choisi une paire de chaussure pour mon enfant mais j'hésite pour la taille?Vous pouvez poser le pieds de votre enfant debout sur une feuille et en tracer le contour.
Ensuite mesurez la longueur de votre tracé et reportez vous aux mesures indiquées dans la page guide des tailles en fonction de la marque de la chaussure choisie.
Un article m'intéresse mais il n'est plus en stock?Vous pouvez nous faire part de vos souhaits par mail et nous vous informerons des délais éventuels pour recvoir ce produit.
